Der Bereich „Dashboard“ bietet der Aufsichtsperson einen Überblick über den Fortschritt und die Leistung der Unternehmensmitarbeiter.
Dieser Bereich enthält folgende Widgets:
- Cyber Score – Trend
- Leistung und Cyber Score
- Awareness, Channel, Phishing
- Ranglisten
Cyber Score – Trend
Das Diagramm zeigt die Entwicklung des Cyber Scores des Unternehmens im Zeitverlauf.
Alle Details zum Cyber Score finden Sie im entsprechenden Artikel.
Leistung
Auf der rechten Seite des Bildschirms kann die Aufsichtsperson den Fortschritt der Unternehmensmitarbeiter überwachen. Die Leistung wird entweder insgesamt oder nach Service aufgeschlüsselt angezeigt.
Die Nutzer werden je nach Teilnahme am Programm in vier Kategorien eingeteilt:
- On Track: Nutzer, die alle Aktivitäten abgeschlossen haben oder maximal 2 Aktivitäten im Rückstand sind im Vergleich zu den veröffentlichten.
- Regelmäßig: Nutzer, die 3–5 Aktivitäten im Rückstand sind im Vergleich zu den veröffentlichten.
- Unregelmäßig: Nutzer, die mehr als 5 Aktivitäten im Rückstand sind im Vergleich zu den veröffentlichten.
- Inaktiv: Nutzer, die die AGB NICHT akzeptiert haben
Massenkommunikation
Die Aufsichtsperson kann Mitteilungen oder Erinnerungen an alle Nutzer einer bestimmten Kategorie senden, indem sie einfach auf das E-Mail-Symbol neben der Kategorie klickt.
Versandmethode
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Die Aufsichtsperson kann eine Nutzergruppe (Kategorie) auswählen, an die gesendet werden soll.
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Sobald die Gruppe ausgewählt ist, können Sie:
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Die Nachricht an alle Nutzer in der Kategorie senden.
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Oder nur bestimmte Nutzer innerhalb dieser Kategorie auswählen.
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Sie können auch gezielte Erinnerungen senden, indem Sie einen bestimmten Service auswählen, den Sie hervorheben möchten.
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Wichtig: Sie können keine E-Mails an Kategorien mit mehr als 500 Mitgliedern senden.
- Wenn Sie eine E-Mail-Adresse im Feld „BCC“ eintragen möchten, ist es wichtig, nach der Eingabe der Adresse die „Enter“-Taste zu drücken, damit der Versand korrekt erfolgt.
Nachrichteninhalt und Sprache
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Die Plattform schlägt automatisch eine Standardnachricht vor, die in der Sprache des Teamleiters verfasst ist.
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Falls nötig, kann der Nachrichteninhalt angepasst werden, indem Sie auf „Inhalt“ klicken, wo Sie das HTML des Textes bearbeiten können.
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Wichtiger Tipp: Wenn das Team aus Nutzern mit unterschiedlichen Sprachen besteht, empfiehlt es sich, die Nachricht auf Englisch zu verfassen, damit alle sie verstehen können.
Awareness, Channel und Phishing
Die drei Kreisdiagramme stehen für die drei Trainingsprogramme der Plattform, die je nach gebuchten und aktivierten Services angezeigt werden können oder nicht.
- Awareness: Zeigt die Verteilung der Nutzer je nach Teilnahme am Awareness-Trainingsprogramm.
- Channel: Zeigt die Verteilung der Nutzer je nach Teilnahme am Channel-Trainingsprogramm.
- Phishing: Zeigt die Verteilung der simulierten Angriffe basierend auf den Nutzeraktionen. Konkret werden Angriffe angezeigt, die gemeldet, ignoriert oder angeklickt wurden. Die dargestellten Daten beziehen sich ausschließlich auf abgeschlossene Kampagnen.
Durch Klicken auf ein beliebiges Widget im Bereich „Dashboard“ wird die Aufsichtsperson zum Bereich „Statistiken“ weitergeleitet, wo sie die Daten, die jedes Widget speisen, im Detail einsehen kann.
Ranglisten
Die Aufsichtsperson kann verschiedene Arten von Ranglisten einsehen. In dieser Rolle sind die Namen der Teilnehmenden sichtbar.
- Die Rangliste aller Nutzer im Unternehmen
- Die Rangliste aller Teams im Unternehmen
- Die Rangliste aller Nutzer eines bestimmten Teams
- Die Rangliste aller Nutzer einer bestimmten Meisterschaft (falls aktiv).
- Die Rangliste aller Teams einer bestimmten Meisterschaft (falls aktiv)
Die in der Rangliste angezeigten Punkte beinhalten auch etwaige Phishing-Punkte, es sei denn, es ist ein Meisterschaftsfilter aktiv: In diesem Fall werden Phishing-Punkte nicht berücksichtigt.