Die Adaptive Remediation ist eine Funktion von PhishPro, die Schulungsinhalte an Lernende mit riskantem Verhalten im Phishing zuweist.
Anforderungen für die Schulungsremediation
- Eine aktive PhishPro-Lizenz und eine Awareness-Lizenz sind erforderlich, um auf die Inhalte zuzugreifen.
- Die Lernenden müssen in den letzten vier regulären Kampagnen auf mindestens zwei Phishing-E-Mails geklickt haben.
- Stellen Sie sicher, dass das Student-Caring-Ereignis 'Neue Schulungsremediation' aktiv ist und mit der entsprechenden E-Mail konfiguriert wurde.
Aktivierung der Schulungsremediation
Gehen Sie zu "Verwaltung > Remediation" und klicken Sie auf 'Starten' im Abschnitt Adaptive Remediation.
An diesem Punkt werden die Ziele angezeigt, die die oben genannten Anforderungen erfüllen. Es ist möglich, einige der vom System vorgeschlagenen Ziele zu deaktivieren.
Nach der Genehmigung wird den ausgewählten Zielen sofort ein "Remediation"-Pfad zugewiesen.
Die Zuweisung erfolgt sofort und die Benutzer können die Inhalte in ihrem Dashboard einsehen.
Wenn das Student-Caring-Ereignis "Neue Schulungsremediation" aktiv ist, erhält der Benutzer eine E-Mail, die ihn über die Zuweisung informiert.
Die Dauer der Videos ist vergleichbar mit den Inhalten der Awareness. Das Schulungsvideo zur Remediation beinhaltet KEINE Tests und somit auch keine Punktevergabe.
Der Inhalt ist im "Schulungsplan" unter dem Punkt "Module" einsehbar.
Die Ansicht wirkt sich auf den Abschlussprozentsatz der Aktivitäten des Lernenden aus.
Überwachung der Remediation-Statistiken
Im Abschnitt 'Statistiken' unter 'Remediation-Bericht' können Sie Folgendes sehen:
- Den Fortschrittsprozentsatz für die Benutzer, denen der Pfad zugewiesen ist
- Abschlussstatus des Pfads
- Die Daten sind als CSV exportierbar
Im Abschnitt "Statistiken" im Bereich "Awareness" (oder Übersicht) können Sie außerdem Folgendes sehen:
Abschluss der Aktivitäten: Der Fortschritt ist in den mit dem Awareness-Service verbundenen Berichten nachvollziehbar, wie zum Beispiel:
- Bericht über abgeschlossene Aktivitäten.
- Teilnahmebericht.
Der Abschluss der Remediation-Aktivitäten wirkt sich auf den Ausrichtungsstatus des Benutzers aus, dem der Pfad zugewiesen ist.
Neustart der Remediation
Sobald eine Remediation gestartet wurde, können bei der Identifizierung weiterer berechtigter Ziele diese Funktion neu gestartet werden, um auch diese neuen Empfänger einzubeziehen.