Der Abschnitt "Hervorgehobene Unternehmen" im Dashboard ist darauf ausgelegt, die Verwaltung von Unternehmen, die dringende Aufmerksamkeit erfordern, zu vereinfachen und zu optimieren.
Diese Sichtbarkeit ist für eine Rolle MSP oder höher verfügbar.
In diesem Abschnitt werden ausschließlich Unternehmen aufgeführt, die kritische Situationen oder Aktivitäten aufweisen, die überwacht werden müssen, wie zum Beispiel:
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Noch zu genehmigende Kampagnen
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Lizenzen, die bald ablaufen
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Probleme bei einem Release
Es gibt ein Dropdown-Menü, das es ermöglicht, nach Art des Alarms zu filtern, sodass nur der relevante Alarm angezeigt wird.
Wenn ein Unternehmen hervorgehoben wird, erscheint neben seinem Namen ein Alarmsymbol (ein Warnsymbol).
Kampagne zu genehmigen
Wenn eine Phishing-Kampagne auf Genehmigung wartet, wird das Unternehmen hervorgehoben. Dies ermöglicht ein schnelles Eingreifen, um die Kampagne zu genehmigen und die geplante Aktivität zu starten.
Unternehmen mit automatischer Kampagnen-Genehmigung werden in dieser Liste nicht aufgeführt.
Durch Klicken auf die drei vertikalen Punkte in der Spalte "Aktionen" kann man auf "Kampagne ansehen" klicken. Diese Aktion leitet direkt zur Sektion "Release-Management" weiter, wo die ausstehende Kampagne schnell eingesehen und genehmigt werden kann.
Lizenzen, die bald ablaufen
Wenn eine oder mehrere Lizenzen, die einem Unternehmen zugeordnet sind, bald ablaufen, wird dieses hervorgehoben. So kann man die Lizenzen überwachen und erneuern, um Unterbrechungen der Dienste zu vermeiden.
Der Alarm erscheint 30 Tage vor dem Ablauf einer der Lizenzen.
Durch Klicken auf die drei vertikalen Punkte in der Spalte "Aktionen" kann man auf "Lizenzen ansehen" klicken. Diese Aktion leitet direkt zur Sektion "Lizenzen verteilen" weiter, wo die Lizenzen des Unternehmens schnell und effizient verwaltet werden können, indem die ablaufenden überprüft werden.
Probleme bei einem Release
Wenn es ein Problem mit einem Release gab, wird das Unternehmen im Abschnitt "Hervorgehobene Unternehmen" mit einem Alarm in der Spalte "Releases" angezeigt.
Durch Klicken auf die drei vertikalen Punkte in der Spalte "Aktionen" und Auswahl der Option "Release ansehen" gelangt man zur Sektion, die allen Releases gewidmet ist, wo das fehlerhafte Release eingesehen werden kann.
In dieser Sektion steht ein "Retry"-Button zur Verfügung, der es ermöglicht, den Release-Prozess einfach und schnell neu zu starten.
Wenn das Student Caring für das Release aktiv ist, werden auch die Informations-E-Mails automatisch an die beteiligten Nutzer gesendet, um die Kommunikation aufrechtzuerhalten.
Sektion "Unternehmensverwaltung" und Alarme
In der Sektion "Unternehmensverwaltung" haben Nutzer mit der Rolle MSP Zugriff auf die vollständige Liste der verwalteten Unternehmen.
Es gibt eine Spalte, die den Alarmen gewidmet ist und eventuelle Kritikalitäten für jedes Unternehmen hervorhebt.
Wenn eines der folgenden Probleme auftritt:
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Kampagnen zu genehmigen
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Lizenzen, die bald ablaufen
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Probleme bei einem Release
Es wird ein generisches Alarmsymbol in der Spalte angezeigt. Wenn man mit der Maus über das Symbol fährt, wird ein informatives Tooltip mit Details zum Problem (oder den Problemen, falls mehrere) angezeigt.
In der Spalte "Aktionen" ist die Option "Kampagne genehmigen" verfügbar, die direkt zur Sektion "Release-Management" führt. Die Option "Releases" öffnet hingegen das Release-Archiv, mit der Möglichkeit, im Fehlerfall ein Retry durchzuführen.