La sezione “Dashboard” offre al supervisor una panoramica dei progressi e dell’andamento della popolazione aziendale.
All'interno di questa sezione sono presenti i seguenti widget:
- Cyber Score - Andamento
- Prestazioni e Cyber Score
- Awareness, Channel, Phishing
- Classifiche
Cyber score - Andamento
Il grafico mostra l’andamento nel corso del tempo del cyber score della popolazione aziendale.
Tutti i dettagli del cyber score sono visionabili all'articolo dedicato.
Prestazioni
Nella parte destra della schermata, il supervisor ha la possibilità di monitorare i progressi della popolazione aziendale. Le prestazioni sono complessive o suddivise per servizio.
Gli utenti vengono suddivisi in quattro categorie in base al grado di partecipazione al programma:
- In linea: Utenti che hanno completato tutte le attività o sono indietro di massimo 2 attività rispetto a quelle rilasciate.
- Regolari: Utenti indietro di 3-5 attività rispetto a quelle rilasciate.
- Non regolari: Utenti indietro di più di 5 attività rispetto a quelle rilasciate.
- Inattivi: Utenti che NON hanno preso visione dell'Informativa Privacy.
Contenuto e lingua del messaggio
La piattaforma propone automaticamente un messaggio predefinito, redatto nella lingua associata al profilo del team leader.
Se necessario, il contenuto del messaggio è personalizzabile cliccando su “Contenuto”, dove si può modificare l’HTML del testo.
Suggerimento importante: Se il team è composto da utenti con lingue diverse, si raccomanda di scrivere il messaggio in inglese per garantire la comprensione a tutti.
Awareness, Channel e Phishing
I tre grafici rappresentano invece i tre programmi formativi della piattaforma possono essere o meno valorizzati, a seconda dei servizi acquistati e attivati.
- Awareness: riporta la distribuzione egli utenti in base al livello di partecipazione al programma formativo di Awareness.
- Channel: riporta la distribuzione egli utenti in base al livello di partecipazione al programma formativo di Channel.
- Phishing: riporta la distribuzione degli attacchi simulati in base alle azioni degli utenti. Nello specifico, mostra gli attacchi che sono stati segnalati, ignorati oppure cliccati. I dati rappresentati si riferiscono esclusivamente alle campagne concluse.
Cliccando su qualsiasi widget all’interno della sezione “Dashboard”, il supervisor viene reindirizzato alla sezione “Statistiche”, dove può consultare nel dettaglio i dati che alimentano ciascun widget.
Classifiche
Il supervisor può visualizzare varie tipologie di classifiche. Per questo ruolo i nominativi dei partecipanti sono in chiaro.
- La classifica di tutti gli utenti della company
- La classifica di tutti i team della company
- La classifica di tutti gli utenti di uno specifico team
- La classifica di tutti gli utenti su uno specifico campionato (se attivo).
- La classifica di tutti i team su uno specifico campionato (se attivo)
I punti visualizzati in classifica includono anche eventuali punti phishing, a meno che non sia attivo un filtro per campionato: in tal caso, i punti phishing non vengono considerati.