L' Area Download è la sezione della piattaforma in cui vengono raccolti i file generati in modo automatico dal sistema. Tipicamente si tratta di:
- pacchetti ZIP di certificati di livello, richiesti tramite lʼazione di download massivo dei certificati;
- report in formato CSV/XLSX prodotti dal motore di reportistica ( se il numero di utenti è particolarmente elevato il download avviene in modalità asincrona)
La generazione non è istantanea, l'utente può tornare in Area Download in qualunque momento per controllare lo stato di avanzamento e scaricare il file quando è pronto.
Chi può accedere
LʼArea Download è disponibile ruoli amministrativi: MSP, Company Admin, Supervisor e ruoli interni LibraCyber. Ciascuno vede solo i file della propria company; i ruoli con visibilità trasversale (es. MSP) possono scegliere la company dal selettore in alto alla pagina.
Cosa contiene la tabella
Ogni riga rappresenta una singola richiesta di download. Le colonne sono:
- File: nome del file generato
- Status: stato di lavorazione: In corso, Pronto, Scaduto, Errore.
- File Type: tipologia: Certificato oppure Report.
- Created: data della richiesta.
- Expiry: data oltre la quale il file non sarà più scaricabile. Il testo diventa rosso quando la scadenza è ormai passata da molto tempo.
- Deleted: Sì / No: indica se la richiesta è stata cancellata dallʼutente.
- Actions: pulsanti per scaricare ed eliminare il file. Sono visibili solo se la riga non è stata cancellata; il pulsante di download appare solo quando lo stato è "Pronto".
In alto alla pagina vengono mostrati anche un banner informativo sulla durata dei file ed un banner con il riepilogo della dimensione totale occupata dai file della company attualmente disponibili.
Ciclo di vita di un file
La richiesta viene creata → la riga compare in tabella con stato In corso.
Se la generazione va a buon fine, lo stato passa a Pronto e il file diventa scaricabile.
Se la generazione fallisce, lo stato passa a Errore.
Trascorse 2 settimane dalla data di creazione, il file viene indicato come Scaduto e non è più scaricabile.
In qualunque momento prima della scadenza, lʼutente può cancellare manualmente il file dalla colonna "Azioni".
Durata e disponibilità
- Validità dei file: 2 settimane dalla creazione.
- Dopo la scadenza il file non si può più scaricare, ma la riga rimane visibile come traccia storica con stato Scaduto.
- Non esiste un limite massimo al numero di file generabili per company, né una quota di spazio dedicata. Lo spazio si libera solo quando lʼutente cancella manualmente i file.
Perché conviene cancellare i file manualmente
Anche se i file scadono da soli, lo spazio occupato non viene liberato automaticamente alla scadenza. Cancellare i file che non servono più ha tre effetti pratici:
- libera spazio sul disco nella cartella della company (utile soprattutto per le companies che generano molti certificati massivi);
- riduce la Dimensione totale dei file mostrata nel banner in cima alla pagina;
- rimuove in anticipo export che potrebbero contenere dati sensibili e che non sono più necessari.
Perché sono visibili i file cancellati ?
È un comportamento previsto del sistema, non un problema del browser o un mancato refresh della pagina.
Quando si clicca su "Elimina", il contenuto sparisce, ma la riga rimane visibile a tempo indeterminato (per conservare lo storico delle richieste effettuate) e si riconosce perché:
- la colonna Deleted mostra Sì;
- la colonna Status appare vuota;
- non sono presenti i pulsanti di download e di eliminazione.
La conferma che lo spazio è stato effettivamente liberato è visibile nel banner Dimensione totale dei file, che si riduce coerentemente dopo lʼeliminazione.