Cada empresa dispone de un subdominio de tercer nivel que forma parte de la URL de acceso, en el formato:
subdominio.plataforma.cyberguru.eu
El subdominio de una empresa puede ser personalizado una sola vez exclusivamente por un MSP o por un usuario con un rol superior. Después de la modificación, el antiguo subdominio permanecerá activo: en caso de uso, los usuarios serán redirigidos automáticamente al nuevo subdominio.
La operación se puede realizar incluso si el SSO está activo en la empresa.
Para realizar la modificación:
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Accede a las configuraciones de la empresa.
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Ve a la sección Generales.
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Establece un nuevo valor en el campo Nombre de URL.
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Guarda para confirmar. Recibirás un mensaje de confirmación de la actualización realizada.
⚠️ Después de guardar, el campo se volverá bloqueado (gris) y no se podrá modificar más.