Ce guide explique comment configurer un serveur SMTP client pour l'envoi des emails du service Student Caring.
Cette fonctionnalité ne s'applique pas aux emails de phishing simulé, qui continueront à être envoyés via les canaux prédéfinis de la plateforme.
La fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs avec un rôle ADMIN.
Le client devra fournir, en écrivant à l'adresse dédiée support@cyberguru.eu, les paramètres de configuration suivants :
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Hôte SMTP : Nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) du serveur de messagerie
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Port SMTP : port utilisé (25, 587, etc.)
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Nom d'utilisateur SMTP : Nom d'utilisateur pour contacter le serveur SMTP
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Mot de passe SMTP : Mot de passe du nom d'utilisateur
Une fois ces paramètres fournis, Cyber Guru procédera à la configuration du serveur SMTP dans le tenant du client.
Avant d'activer le service, il sera demandé d'effectuer des tests conjoints entre Cyber Guru et le client afin de vérifier la bonne gestion des emails par le serveur configuré, l'envoi et la réception par le destinataire.
ATTENTION
En cas d'utilisation d'un serveur SMTP personnalisé, il ne sera pas possible d'utiliser les adresses expéditeur prédéfinies avec le domaine @cyberguru.eu.
Il sera nécessaire de spécifier une adresse expéditeur autorisée à l'envoi, appartenant au domaine du client ou à un domaine validé.