Chaque entreprise dispose d'un sous-domaine de troisième niveau qui fait partie de l'URL d'accès, au format :
subdomain.platform.cyberguru.eu
Le sous-domaine d'une entreprise peut être personnalisé une seule fois exclusivement par un MSP ou un utilisateur avec un rôle supérieur. Après la modification, l'ancien sous-domaine restera actif : en cas d'utilisation, les utilisateurs seront automatiquement redirigés vers le nouveau sous-domaine.
L'opération peut également être effectuée même si le SSO est actif sur l'entreprise.
Pour effectuer la modification :
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Accédez aux configurations de l'entreprise.
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Allez à la section Général.
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Définissez une nouvelle valeur dans le champ Nom de l'URL.
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Enregistrez pour confirmer. Vous recevrez un message de confirmation de la mise à jour effectuée.
⚠️ Après l'enregistrement, le champ deviendra verrouillé (gris) et ne sera plus modifiable.