En la sección "Gestión de empresa" en el apartado "Gestionar usuarios" es posible cargar la lista de usuarios proporcionada por el cliente siguiendo los parámetros presentes en la plantilla compartida.
Para más detalles sobre cómo estructurar la lista de usuarios, es posible consultar el artículo dedicado.
Es posible cargar los usuarios de dos maneras
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manualmente, haciendo clic en "Agregar"
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masivamente, cargando un archivo CSV.
Carga Manual de un Usuario
La carga manual de un usuario es posible haciendo clic en "+Agregar" en la sección "Personas> Gestionar Usuarios".
Para el usuario será necesario indicar una serie de informaciones:
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Nombre: El nombre del usuario;
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Apellido: El apellido del usuario;
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Email: La dirección de correo electrónico del usuario. Esta puede ser utilizada para acceder a la plataforma;
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Idioma: El idioma preferido del usuario para la visualización de los contenidos formativos;
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Nombre de usuario: utilizar un valor inmodificable que sea identificativo único del usuario;
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Rol en la plataforma: es posible seleccionar más de un rol para el mismo usuario;
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País: en el que se encuentra el usuario.
La inserción manual es recomendada cuando se debe agregar un número reducido de usuarios, posteriormente a la primera carga.
En caso de que se deseen insertar informaciones adicionales (Organización) para el usuario, será necesario crearlas previamente desde la sección correspondiente ("Personas> Lista Org").
Carga masiva de usuarios mediante CSV (recomendado)
Para importar usuarios de manera masiva en la plataforma, acceda a la sección “Personas > Gestionar Usuarios” y haga clic en “Importar CSV”. Asegúrese de utilizar el punto y coma (;) como carácter separador en el archivo CSV.
Durante el procedimiento de importación, se mostrará la lista de las etiquetas correspondientes al encabezado del archivo CSV. Es posible asociar cada campo (mapeo) al correspondiente presente en la plataforma.
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Si el campo “rol” no se mapea, todos los usuarios se cargarán automáticamente con el rol de estudiante.
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Toda la información adicional (además de los campos obligatorios) que se desee utilizar para fines de segmentación e informes debe mapearse como “Nueva Organización”.
Tipo de Importación
Es importante indicar el tipo de importación que se está realizando:
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Actualización y creación de los usuarios contenidos en el csv (recomendado)
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Actualización y creación de los usuarios presentes en el archivo CSV, con eliminación simultánea de aquellos que ya no están incluidos en el archivo pero aún están activos en la plataforma. Esta operación es irreversible, por lo tanto, se desaconseja su uso. La eliminación de los usuarios implica la eliminación definitiva, incluida la pérdida de todos los progresos registrados.
Gamificación por Equipos
Es además importante indicar, en caso de gamificación por equipos, cuál de las Nuevas Organizaciones será utilizada para la creación de los equipos.