Campeonatos

Para cada curso de formación que otorga puntos (servicio de Concienciación) es posible habilitar un "campeonato".

El campeonato permite definir una fecha de inicio y una fecha de fin dentro de las cuales los estudiantes que completen ese curso específico pueden acumular puntos.

Si no se activa el campeonato, la plataforma seguirá ofreciendo las reglas de gamificación, permitiendo la visualización de clasificaciones individuales y/o de equipo. Sin embargo, en este caso, no habrá una distinción entre los diferentes cursos en las clasificaciones. Esto significa que los puntos obtenidos por los usuarios se acumularán sin separación según el curso completado.

• Un campeonato puede ser activado solo en un curso ACTIVO en la empresa y no obsoleto.
• Para asociar un campeonato a un curso que ya no está activo y/o es obsoleto, es necesario contactar con el soporte de Cyber Guru.
• Para activar un campeonato es necesario tener un rol de MSP o superior.

Creación de un Campeonato

En la sección "Gestión de Empresa> Configuración > Campeonatos" es posible crear un nuevo campeonato haciendo clic en el botón "Agregar".

Para cada campeonato se deberán seguir las siguientes informaciones

• Nombre del campeonato: El nombre del campeonato puede ser modificado en cualquier momento. Si el campeonato está configurado como "visible", el nombre del campeonato será visible para los usuarios en la plataforma, en las clasificaciones.

• Curso asociado: seleccionar en qué curso (activo y no obsoleto) se está asociando el campeonato. Para cada curso es posible activar solamente un campeonato.

• Fecha de inicio: La fecha de inicio es opcional. Si no se establece (es NULL), los usuarios ganan puntos en el curso específico desde la liberación del primer contenido del mismo curso. Si se establece, la fecha de inicio debe ser posterior a la fecha actual (no es posible establecer una fecha de inicio en el pasado)

  • Para las empresas ya activas que deseen implementar el campeonato, es posible configurar el curso asignado sin una fecha de inicio, permitiendo así contar todos los puntos ganados desde el inicio del curso específico.

• Fecha de fin: La fecha de fin es opcional. Si no se establece (es NULL), los usuarios pueden seguir ganando puntos sin una fecha de fin en el curso específico. Si se establece una fecha de fin puede ser modificada solo estableciendo una fecha posterior a la fecha actual.

  • Los usuarios NO obtendrán más puntos completando los módulos después de la fecha establecida como "fecha de fin". En práctica, esto significa que:

    • Usuarios existentes: si completan un módulo del curso después de la fecha de fin, no acumularán puntos.

    • Nuevos usuarios: que comiencen con el mismo curso asignado, no ganarán puntos después de la fecha de fin.

• Visibilidad del curso: Definir si el campeonato será visible en la sección de clasificaciones para los usuarios o no.

• Predeterminado: es posible asignar un campeonato predeterminado, de modo que los usuarios vean inmediatamente la clasificación pertinente, aumentando el compromiso.

Los puntos derivados de las interacciones con el phishing simulado no se cuentan en el puntaje del campeonato.

Esta decisión está motivada por el principio de equidad competitiva: algunos usuarios, por ejemplo, podrían ser añadidos a la plataforma con el curso ya iniciado y recibir un número inferior de correos de phishing en comparación con otros. Incluir estos puntos comprometería la igualdad de condiciones de participación.

Los usuarios con un rol de "Estudiante" en la sección "Tus progresos" verán siempre los puntos totales (completos, incluidos los puntos de phishing), independientemente del campeonato.

En la sección de clasificaciones, será posible filtrar y visualizar:

• La clasificación general de todos los puntajes, incluidos los de phishing (el dato es visible sin establecer un campeonato en el menú desplegable)

• La clasificación de cada campeonato individual, con los puntajes correspondientes. En el menú desplegable "Campeonatos" será suficiente seleccionar el campeonato del que se quieren visualizar los puntos.

  

El supervisor (o un usuario con un rol de Administrador de Empresa/MSP) podrá consultar la clasificación general o la específica de cada campeonato exactamente como se muestra para los usuarios, pero con los nombres de los usuarios en claro.

Dentro de la sección "Estadísticas" un usuario con rol de supervisor (o con un rol superior) puede descargar los reportes que permiten ver

• Clasificación de los usuarios respecto a un campeonato específico (seleccionándolo del menú desplegable)

• Clasificación de los equipos respecto a un campeonato específico (seleccionándolo del menú desplegable)

En caso de que se desee analizar las clasificaciones de los usuarios y/o de los equipos independientemente del campeonato, es posible recurrir a los reportes genéricos "Clasificación de Usuarios" y "Clasificación de Equipos"