Cyber Guru Channel est le programme de formation inductive qui, en utilisant un schéma narratif typique des séries télévisées, génère chez l'apprenant la capacité d'apprendre par l'identification à des situations réelles. Le programme repose sur une publication mensuelle de vidéos de haute qualité, d'une durée de 5 à 8 minutes chacune, présentant des cas d'attaques ou de fraudes cyber basés sur des cas et techniques réels. Les formats utilisés sont variés (Cyber Detective, Breaking News, Série TV). Chaque vidéo est accompagnée d'un document d'approfondissement qui analyse en détail les éléments cyber présentés dans l'histoire narrée.
Figure 1 - Moments d'un épisode, avec acteurs et techniques multimédias de type cinématographique.
Le style narratif et le choix du type de personnages et des figures d'acteurs ont été réalisés pour créer un produit adapté à toute personne présente dans une organisation, qu'il s'agisse d'un rôle de direction, de gestion, d'un fonctionnaire ou d'un opérateur de tout niveau. Le langage est toujours sobre et avec une empreinte culturelle adaptée à un contexte professionnel.
L'ensemble de la structure des épisodes est conçue pour obtenir deux résultats importants en travaillant sur la composante psychologique des utilisateurs :
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Surmonter le préjugé répandu parmi les non-initiés du "ça ne peut pas m'arriver". Grâce à l'identification avec les protagonistes, l'utilisateur se rendra compte de manière directe et naturelle à quel point il peut être facile de devenir victime ou complice inconscient d'attaques cyber.
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Stimuler l'attention avec un storytelling captivant sur des sujets pas toujours considérés comme "faciles" en utilisant des techniques de narration multimédia que tout le monde reconnaît et envers lesquelles on est prédisposé à une écoute active.
Dans ce cas également, la plateforme gère automatiquement la distribution des épisodes à un rythme d'un par mois. Pour les objectifs susmentionnés, les épisodes de Cyber Guru Channel ne nécessitent pas de réussir un test pour progresser dans le parcours d'apprentissage.