Struttura del materiale formativo

Cyber Guru è una piattaforma dedicata alla sensibilizzazione e formazione sulla sicurezza informatica, che integra diversi percorsi formativi. I tre programmi principali disponibili sono:

• Cyber Guru Awareness (CGA)

• Cyber Guru Channel (CGC)

• Cyber Guru Phishing (CGP)

La disponibilità di ciascun programma dipende dal piano formativo attivato dall’organizzazione.

I contenuti formativi vengono resi disponibili secondo una frequenza programmata e concordata con l’azienda cliente, solitamente mensile.

Lo schema dei punteggi dei vari contenuti è visionabile all'articolo dedicato sulla gamification.

🧠 Cyber School

Il programma formativo è strutturato su più livelli, ognuno dei quali comprende normalmente 12 moduli appartenenti al programma Cyber Guru Awareness (CGA).

Moduli di Awareness

I moduli vengono resi disponibili sulla piattaforma con frequenza  mensile, salvo diversa programmazione concordata dall’organizzazione.

L’utente può accedere esclusivamente ai moduli “attivi”, a partire dal primo fino al dodicesimo, secondo la disponibilità prevista dal proprio piano formativo.
Ogni modulo si sblocca solo dopo il completamento di quello precedente, seguendo così una sequenza formativa progressiva.

Struttura del modulo

Ogni modulo è composto da 3 lezioni, ciascuna delle quali include:

• Un video formativo della durata media di 5–7 minuti

• Un PDF scaricabile, contenente gli stessi contenuti del video

• Ogni modulo contiene 3 lezioni

• Dal menù in alto a sinistra è possibile accedere all’elenco delle lezioni e dei relativi test.

• Le lezioni possono essere interrotte e riprese: ricordati di selezionare “salva ed esci” per non perdere i progressi.

Test di verifica dell’apprendimento

• Al termine di ogni lezione: 4 domande a risposta multipla

• Il test è accessibile solo dopo aver visto l’intero video

• Superamento: almeno 3 risposte corrette su 4

• Il test è ripetibile senza limiti e consente di guadagnare punti

• È possibile:

  • Visualizzare il punteggio e percentuale di successo

  • Ripetere il test se il punteggio è < 75%

  • Vedere un riepilogo dei tentativi effettuati

  • Consultare quali domande sono state sbagliate (ma non la risposta corretta)

Inoltre, è possibile consultare un riepilogo delle domande affrontate, con l'indicazione di quelle su cui è stato commesso un errore (la risposta fornita, però, non sarà visibile).

Nell'ambito della Cyber School, ogni tre contenuti formativi viene rilasciato un "Test di consolidamento", chiamato "Coppa". Si tratta di un quiz composto da 10 domande, che può essere ripetuto una sola volta.

Il test si considera superato (e si ottiene la coppa) rispondendo correttamente a tutte le domande.

In caso di risultato negativo, non è comunque precluso il proseguimento del percorso formativo.

Ogni episodio di Channel ha durata di 5/7 minuti circa e NON è previsto alcun test di verifica dell'apprendimento al termine.

All'interno dell'episodio è possibile trovare

• Breve descrizione dell'episodio

• Descrizione della minaccia trattata

• Descrizione della serie

In basso a sinistra, è possibile scaricare la versione PDF dell'episodio.

Nel caso del cyber campus abbiamo diverse tipologie di contenuti formativi

• Cyber Insights

• DidActive

• Serious Game

• WarmUp

Il Cyber Insight consiste in un video formativo breve che deve essere visionato per intero prima di accedere a un test di 4 domande a risposta multipla. Il test deve essere superato per completare il contenuto e proseguire con il percorso formativo. In caso di fallimento, è possibile ripetere il test senza un limite di tentativi. Il sistema offre la possibilità di rivedere la lezione o di ripetere subito il test. Viene anche fornito un riepilogo dei tentativi effettuati, seguito da un sommario su quanto appreso durante il video.

DidActive è un contenuto interattivo che include 5 scene. Al termine di ciascuna scena visionata, l'utente deve rispondere a dei quesiti. A seconda delle risposte fornite, l'utente riceve dei feedback che permettono di riorientare la conoscenza, se necessario, e di colmare eventuali lacune emerse durante il percorso precedente.

Il Serious Game consiste in contenuti interattivi in stile escape room, dove l'utente deve risolvere enigmi. In base alle risposte fornite, l'utente riceve feedback che guidano il suo progresso nel gioco.

Si tratta di brevi video di ripasso al termine dei quali l'utente deve identificare, in una vignetta, le minacce che si concretizzano in diverse situazioni. All'utente viene fornito un feedback: nel caso di risposta corretta, il feedback sarà di rinforzo, mentre in caso di risposta parzialmente corretta o errata, il feedback sarà di riorientamento.

🛡️ Cyber Guru Phishing (CGP)

Cyber Guru Phishing è un programma di simulazione di attacchi Phishing e Smishing, che può essere esteso anche ad altre tipologie di attacco nelle organizzazioni che hanno attivato il pacchetto PhishPRO.

Remediation Formativa (PhishPRO)

Nel caso in cui si verifichino specifiche condizioni (es. clic su un attacco simulato), l’utente può essere indirizzato alla visualizzazione di un video formativo dedicato al Phishing.

• Questo contenuto appare nell’elenco delle attività da svolgere, all’interno della Dashboard.

• Per le organizzazioni che adottano anche i programmi CGA e/o CGC, il contenuto di Remediation sarà visibile insieme agli altri oggetti del piano formativo.