Une fois les licences créées (voir article dédié), il est possible de les attribuer aux utilisateurs via différentes méthodes de distribution.
Méthodes d'Attribution des Licences
Les licences peuvent être attribuées selon quatre méthodes principales :
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Attribution individuelle
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Attribution massive
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Attribution automatique à tous les nouveaux utilisateurs
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Attribution automatique basée sur une Organisation
Attribution ou Suppression manuelle à des utilisateurs spécifiques
Pour attribuer une licence d'un service spécifique à certains utilisateurs :
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Accédez à la licence créée
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Cliquez sur les trois points verticaux et sélectionnez "Distribuer les licences".
Deux sections sont disponibles à l'intérieur de l'écran :
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Utilisateurs avec licence : montre les utilisateurs qui possèdent déjà une licence.
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Utilisateurs sans licence : montre les utilisateurs qui n'ont pas encore de licence attribuée.
Attribution Individuelle
Pour attribuer la licence uniquement à certains utilisateurs :
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Accédez à la section "Sans licence"
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Recherchez l'utilisateur via la barre de recherche, si nécessaire
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Sélectionnez les utilisateurs souhaités
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Cliquez sur "+ Ajouter"
Suppression Individuelle
Pour retirer une licence de certains utilisateurs :
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Accédez à la section "Avec licence"
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Sélectionnez les utilisateurs dont vous souhaitez retirer la licence
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Cliquez sur "Retirer"
Attribution Manuelle à tous les Utilisateurs
Il est possible de gérer les licences de manière massive :
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Attribution : depuis la section "Sans licence", cliquez sur "+ Ajouter tous" pour attribuer la licence à tous les utilisateurs chargés sur la plateforme.
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Suppression : depuis la section "Avec licence", cliquez pour retirer la licence à tous les utilisateurs sélectionnés.
Attention : avant de procéder, vérifiez si l'événement Student Caring “Première association licence Awareness ou Channel” est actif.
Le cas échéant, chaque utilisateur recevra un email de bienvenue pour accéder à la plateforme.
Avec l’attribution automatique activée, chaque nouvel utilisateur ajouté sur la plateforme recevra automatiquement une licence pour le service sélectionné.
De plus :
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Si un utilisateur est suspendu puis réactivé, il recevra à nouveau la licence automatiquement.
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Si l'événement Student Caring est actif, l'utilisateur recevra également l'email de bienvenue automatique.
Cette fonction permet une gestion efficace et continue des licences.
Si l’attribution automatique est activée sans spécifier d'Organization, la licence sera attribuée automatiquement à tous les utilisateurs ajoutés à la plateforme, indépendamment de leur appartenance organisationnelle.
🔄 Important : L’attribution Automatique n’est pas rétroactive
Lorsque une entreprise est déjà opérationnelle et que l’attribution automatique des licences est ensuite configurée en fonction de l'Organization, il est important de savoir que :
❗ La règle NE s’applique pas rétroactivement aux utilisateurs déjà présents sur la plateforme.
Cela signifie que :
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Seuls les nouveaux utilisateurs ajoutés à la plateforme recevront automatiquement la licence.
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Les utilisateurs déjà existants au moment de la configuration ne seront pas concernés par la distribution automatique et devront recevoir la licence par attribution manuelle ou massive.
Attribution automatique en fonction de l'Organization
L'attribution automatique peut également être configurée en fonction de l'Organization d'appartenance des utilisateurs. Ce mécanisme permet d'attribuer des licences de manière dynamique et ciblée à des sous-groupes spécifiques d'utilisateurs, en se basant sur l'appartenance organisationnelle.
Note importante sur les Licences Phishing
Les licences pour le service Phishing sont destinées exclusivement aux utilisateurs avec le rôle "Étudiant".
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Si un utilisateur n'a pas le rôle "Étudiant", il ne sera pas visible dans la liste des utilisateurs à qui il est possible d'associer une licence de phishing et ne participera pas aux simulations, car il n'est pas éligible comme cible.
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Même si cet utilisateur dispose déjà d'une licence phishing attribuée, il ne participera pas aux simulations, car il n'est pas éligible comme cible.