Types de licences
Dans la section "Distribuer des Licences", au sein du chemin Gestion de l'Entreprise > Personnes, il est possible de visualiser les différents services pour lesquels il est possible de créer et d'attribuer des licences. Les services actuellement disponibles sont :
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Awareness
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Channel
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Phishing
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Phish Pro
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Cyber Advisor
Les licences ont une fonction spécifique selon le service auquel elles se réfèrent :
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Programmes de formation (Awareness et Channel) :
Les licences permettent aux utilisateurs d'accéder aux contenus de formation -
Phishing et Phish Pro :
Les licences permettent de soumettre les utilisateurs à des simulations.-
Dans le cas de Phishing, les utilisateurs reçoivent des simulations d'attaques avec différents niveaux de difficulté.
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Avec Phish Pro, les simulations incluent des attaques QR, des attaques vidéo/USB, et une remédiation formative.
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Cyber Advisor :
Les licences permettent aux utilisateurs d'interagir avec le chatbot, conçu pour fournir un support, des conseils et des approfondissements en cybersécurité.
Création des licences
Pour chacun de ces services, la création des licences suit les quantités et modalités définies contractuellement avec le client
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La création des licences est réservée aux rôles MSP (Managed Service Provider) ou supérieurs.
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Les utilisateurs avec des rôles inférieurs, comme le Company Admin, n'ont pas accès à la fonction de création des licences, mais peuvent associer des licences déjà créées aux utilisateurs au sein de l'entreprise.
Pour créer les licences d'un service de formation, il suffit de cliquer sur les trois points verticaux à côté du composant que vous souhaitez attribuer à l'entreprise (dans la colonne "Actions") et de sélectionner “Ajouter une licence”.
Insérer les données :
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Quantité : nombre de licences à associer à l'entreprise
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Date de début : date de début de validité des licences. Si une date ultérieure à la date de l'opération est saisie, il ne sera pas possible de distribuer les licences.
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Durée (en mois) : sélectionner dans le menu déroulant la durée en mois des licences.
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Pour les nouveaux clients : sélectionnez
13,25ou37mois selon la durée contractuelle. -
Pour les renouvellements : sélectionnez
12ou un multiple de 12 mois (ex. 24, 36, etc.).
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Date d'expiration : la date d'expiration des licences est calculée automatiquement, en fonction de la durée en mois spécifiée. Dans les jours suivant la date d'expiration, les utilisateurs pourront toujours accéder à la plateforme pour télécharger les certificats, mais n'auront plus accès aux contenus de formation. Les licences ont une expiration liée aux termes contractuels établis. Cette durée est extensible en cas de renouvellement.
Après chaque opération sur les licences (ex. création), le système affichera une icône jaune d'alerte. Cet avertissement permet de vérifier les données saisies avant l'enregistrement, particulièrement utile en cas d'opérations multiples (par exemple, la création de licences pour plusieurs services).
Si les données sont correctes, il est nécessaire de cliquer sur “Enregistrer et continuer” pour confirmer. Ensuite, un message récapitulatif avec le détail de toutes les opérations en cours sera affiché, pour demander une dernière confirmation avant de procéder définitivement.
Une fois les licences créées, il est possible de les associer aux utilisateurs en suivant les instructions présentes dans l'article dédié.