Il est possible de personnaliser l'expéditeur des emails envoyés par le service Student Caring, y compris la possibilité de définir un nom d'expéditeur personnalisé. Cependant, avant de procéder, il est nécessaire d'effectuer certaines configurations techniques avec le support de l'équipe Cyber Guru.
L'accès à cette fonctionnalité est garanti aux utilisateurs ayant des rôles de MSP ou supérieur.
Modification de l'adresse de l'expéditeur
L’insertion d'une adresse d'expéditeur personnalisée sans autorisation préalable n'est pas autorisée : dans ce cas, le système n'enverra pas les emails.
La valeur autorisée doit être insérée dans le champ "Expéditeur email personnalisé" dans la section "Options".
Le nom personnalisé de l'expéditeur doit être inséré dans le champ "Nom expéditeur personnalisé".
Modification du seul nom de l'expéditeur (avec adresse standard)
Dans le cas où vous souhaitez modifier uniquement le nom de l'expéditeur, tout en conservant l'adresse standard no-reply@cyberguru.eu, il est néanmoins nécessaire de :
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Renseigner le champ "Expéditeur email personnalisé" avec l'adresse
no-reply@cyberguru.eu -
Insérer le nouveau nom souhaité dans le champ "Nom expéditeur personnalisé"